从盈利44.7万美元到亏损564万美元,九洲大药房只用了一年的时间。这家至今在全国只有67店,却早就在2010年实现纳斯达克上市的医药零售明星,正在面临不小的压力。
九洲大药房最新的年报显示,截至2017年3月31日的财年内,公司总收入8149.9万美元,亏损564.4万美元;2016年8906.5万美元,盈利44.7万美元。mxbd-200
在年报中,九洲大药房将公司整体的收入下降主要归结为电商业务的影响。“收入下降的主要原因是受到网上药店业务下降的影响,不过部分已经被零售药店和批发业务的增长所抵消。”
财报显示,九洲大药房于2010年5月启动电商业务,主要在线上销售OTC药品和营养补充剂。截至2016年3月31日的财年内,九洲大药房网上药店的收入曾达到2645万美元(约合1.8亿人民币),而在最新的财年内,这一数字下降至1539万美元,成为九洲大药房去年唯一业绩下跌的业务。
至于网上药店业绩为何下滑如此明显,九洲大药房的解释为“与PBM合作商医的合作终止导致”。
据亿邦动力网了解,“医”(现名“健保通”)是一款主打“直付理赔”的商业健康险产品,曾为九洲大药房贡献了相当可观的客户和收入。
九洲大药房总裁齐丽曾撰文透露,2015年,九洲大药房网上药店B2C官网同比增长率达到411%,而99%的业务来自商业健康保险——足以证明商业健康保险渠道对于九洲大药房电商业绩的重要性。
九洲大药房甚至曾经与医运营方上海健保成立了合资公司“浙江健顺网络科技有限公司”,其中上海健保持股65%,九洲大药房持股35%,该公司致力于开发大型商业医疗保险业务。
但仅一年多之后,二者的合作出现转折。2016年12月25日,上海健保终止与九洲大药房的战略合作,健顺网络也因此而解散。
这对于九洲大药房的电商业务来说影响是巨大的。“为了发展自有在线药店,该PBM提供商(即上海健保)积极将医客户引导到其自有网站,这导致我们自己官网的销售量大幅下降。”九洲大药房在财报中这样描述道。
不过,九洲大药房同时表示,公司正在与一家同类服务商合作,但不能更换合作方后能带来网上药店业绩的增长。
据了解,杭州九洲大药房目前共有67店,主要布局在杭州、临安。零售药房、网上药店、医药批发、中草药种植和销售是九洲大药房的四大核心业务。
不过,零售药房依然是九洲大药房不可撼动的主力。年报显示,截至2017年3月31日的财年内,九洲大药房来自零售药房的收入(包括药房、诊所)达到5178.8万美元,占了整体收入的63.5%;网上药店收入1538.9万美元,占整体收入的18.9%;医药批发收入1432.2万美元,占比17.6%;中草药种植则暂时未产生收入。
1、1300种处方药(其中258种需要医生的处方,其余需要消费者注册个人信息)的销售收入占零售收入的33%;
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