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陕西故事我来讲 刘胜妮:创新中医特色护理技术让患者健康回家

类别:中药故事 日期:2022-6-23 11:40:30 人气: 来源:

  司马南近况央广网西安5月11日消息(见习记者王祎萍)近年来,疫情的反复让医护工作者这一“白衣”形象更多浮然于眼前。在5·12国际节来临之际,让我们再次将视线停留,为这些在平凡而又重要的岗位上不断绽放的他们送去赞歌。

  5月10日对于她来说又是个忙碌而充实的日子。这一天,单位举行节表彰与文艺汇演活动,也在这一天,她所在的科室再获荣誉——陕西省卫生和计划生育委员会颁发的“优质护理工作先进集体”荣誉称号。本期陕西故事,让我们一起了解陕西省劳动模范、西安中医脑病医院脑病三科长刘胜妮和她带领的巾帼团队背后的故事。

  检查病区70多个病人,是刘胜妮每天的第一项工作。“今天感觉怎么样?昨晚休息的好不好,咳痰多不多?……”早上七点半,刘胜妮准时来到患者王大爷的病房。

  今年70多岁的王大爷由于脑病原因进行了气管切开,卧病在床不能自理。“长每天的时候会询问我父亲的状况,细心指导我们如何更好地照顾患者。平时在护理过程中有什么问题我都会跟沟通,多学习。”来医院照顾父亲的王先生说。

  “最近天慢慢热起来了,不用盖特别厚,搭个薄被单就行。”在的过程中,刘胜妮不仅关注病人的身体状况,生活方面也一样不落。

  2006年4月,刘胜妮来到西安中医脑病医院成为一名临床。看到患者躺在病床上,刘胜妮心里只有一个想法——“让每一位患者健健康康回家!”

  工作16年来,每次为患者做晨间护理时,刘胜妮都让他们感受到家人般的悉心照料。“是跟病人在住院时间相处时间最多的群体。我们会为病人做很多琐碎的事项,这个过程中经历了不少酸甜苦辣,也扎扎实实带来了成长。”刘胜妮表示,自己特别热爱护理工作,也为从事这份职业而倍感自豪。2017年成为脑病3科长后,她将更多精力投入到工作当中。“不仅自己要不断成长,还要带领团队一直往前走。看到病疗效果好、痊愈出院,就是我们最为欣慰的时刻。”

  多年来,她积极开展辨证护理和中医特色专科护理,推广中医护理适宜技术在临床创新应用,开展艾灸、拔罐、贴敷等20余项中医特色护理技术,颈椎操、健脑操、八段锦等10余种中医养生康复操,并将中医思维运用在护理专病及中医特色专科护理之中。在探索应用提升服务新方法的同时,全面推行病区“6S”管理,为患者提供整洁、舒适、温馨、安静的服务,不断提升患者就医感受,得到了患者的广泛好评。

  作为长,刘胜妮在工作中以身作则。为提升团队专业素质,刘胜妮积极积极开展传帮带活动,率先落实各项规章制度。在她看来,作为,要以爱心、耐心、细心、责任心、、热心的“六心服务”为标准,力求让每一位患者感受到家一般的温暖。

  为了提供更优质护理,她主动开展“强化爱岗敬业 提升医疗服务质量”百日护理服务提升行动,提出微笑服务、“五声”服务、“四一样”等举措,在病人住院期间免费提供理发、擦浴、修剪指甲等一系列优质护理服务措施。在流感高发季节,她还带领团队为患者及家属免费发放自制预防流感汤药。

  科室也注重加强对的人文关怀。刘胜妮告诉记者,有时会遇到患者不理解或发生矛盾的情况,她会做好协调者的角色,一方面安抚病人情绪,另一方面进行换位思考,让大家更好地互相理解。此外,科室会适时组织团建,开展八段锦康复操训练等活动。

  从每一个细节着手,在她的带领下,护理团队更有动力和活力,凝聚了朝气蓬勃的良好氛围。她所带领的科室连续两年获医院“先进科室”。

  “大爷,咱湖北昨天800多愈出院啦,全国治愈人数也马上要破6000关了,您治疗,很快就可以出院了。”2020年2月,“武汉重症病房有个西安‘好消息’”的报道出现在中省市诸多中。

  2020年新春伊始新冠肺炎疫情在武汉蔓延,收到要支援武汉的消息后,刘胜妮立即主动请战。离别时,她隔着口罩亲吻了儿子,含着泪水说:“妈妈除了是你的妈妈,还是一名,不要担心,妈妈百毒不侵的!”

  工作期间,为节省防护用具,她10余小时不吃不喝、不上厕所。她接管的重症患者病情虽重,但大多数意识清楚,几乎都存在不同程度的情绪问题。

  “药物针对疾病治疗,但患者心理状态的好坏也将影响治疗情况,关注身心健康同样重要。”在意识到这一点后,刘胜妮便以每天在病房播报治愈人数的方式为患者加油打气,通过每天不间断的好消息给大家带去信心与希望。她也被大家亲切地称为“好消息”。

  重症患者以中老年居多,受疾病和心理因素的影响,部分患者食欲差甚至。作为两个孩子的妈妈,刘胜妮拿出哄孩子的经验来“哄”难以的老人。“在这个相对封闭的隔离区内,医护与患者接触的频率最高,我们成了在病魔面前彼此守望相助的亲人。”刘胜妮表示。

  从2014年陕西省渐冻人关爱互助协会创立,刘胜妮就是其中的一份子。每到假期或者休息的时间,她总是第一个报名参加社会残疾人士志愿护理工作。为了延长渐冻人患者生命,减轻贫困患者家庭经济负担,刘胜妮与协会的同仁们奔走呼吁、组织募捐,为全省46名贫困渐冻人赠送了呼吸机。

  “灞桥区有位渐冻症患者,为了改善他的身体状况,我每周都去上门服务,了半年多时间。”刘胜妮告诉记者,协会还专门组建了患者服务群,医生、病人、都在群里,及时解答患者及其家属提出的疑难困惑,微信电话解决不了的时候就上门免费服务。“只要病人有需求,我们节假日和周末都会去做家访与健身护理,科普家庭护理知识。”

  据了解,刘胜妮利用周末、节假日走进全省50多名“渐冻人”家中,提供义务上门护理服务106次,对“渐冻人”进行气道护理并指导家属日常护理方法,给患者及家属带来一丝曙光。“每次刘来都会教我们一些基础的护理方法,我们学不会,她就一遍一遍地教,直到学会为止,还会给我们提一些关于生活和饮食方面的。”患者家属张女士地说。

  “去年冬天西安疫情暴发以来,一有时间都报名去。作为长,都是从基层成长起来的,关键时刻不分你我,职责所在就应该参与进去。”刘胜妮表示。

  此外,2019年前往安康市旬阳县中医医院及岚皋县中医医院开展对口帮扶工作期间,刘胜妮利用、会诊、授课、下乡义诊等多种形式深入基层,充分发挥中医药特色,提升了基层医院在危重症患者护理方面的能力以及基层群众的中医药获得感。岚皋县中医院院长周琳说:“感谢刘胜妮长来我院开展‘精准帮扶’,通过传帮带的方式将护理新技术、新传授给我们,出实招,见实效!”

  从湖北省“最美者”,“陕西省抗击新冠肺炎疫情最美医务工作者”,“西安市劳动模范”称号,再到“陕西省劳动模范”……一项项荣誉接踵而来。

  “每次获都是我们团队共同努力的,对我来说也是一个个新的起点。”刘胜妮说,“我们会以更高的标准要求自己,在工作实践中不断创新、优化护理技术,持续提升疗效,努力为患者提供更优质的护理服务。”

  本期陕西故事,让我们一起了解陕西省劳动模范、西安中医脑病医院脑病三科长刘胜妮和她带领的巾帼团队背后的故事。

  

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